안녕하세요.^^

바로 장착하고 이런 일이 발생하여 마음이 아픈 심정은 잘 알고있습니다.
죄송하나 이경우는 타이어업체 핑계이고
도장이 얇던 두껍던 소켓이 돌면서 강제로 닿으면 닿는면에
스크러치가 발생하고 열처리와 도장 강성은 전혀 상관이 없고
열처리가 이상이 있으면 택배 발송중에 도장면에 이상이 생기고
저희 휠119 열처리 부분은 방문하시면 알다시피 확실한 대형 고열 열처리 건조기계입니다.

아마도 작업시 3가지 이유가 이유로 까진걸로 보입니다.

1.순정휠 21mm미리 휠너트로 알고있으며 이경우 임팩 소켓이
약간 얇은것과 두꺼운 것이있는데 두꺼우면 간혹 너트구멍이 꽉 끼워
벗겨질수 있읍니다.

2.너트를 끝까지 수동으로 체결하지않고 그냥 걸친 상태에서 임팩으로
  돌리면 소켓이 좌우로 흔들리며 들어가 도장면에 상처가 발생합니다.

3. 사제휠 bbs 휠 너트 구멍이 작아 21mm 닿으면 19mm 나 17mm 사제로  변경하는
   방법이 있는데 이 타이어 집은 그냥 작업하였거나

또한 어떤휠이든 임팩 소켓이 고속으로 회전하여 닿으면 다 상처가나며 저희 무상A/S는 힘들고
부득이하게 유상으로 처리가 필요한 부분입니다.
일단 타이어집에 배상을 요구하시고 그 다음에 방문하시는게 좋겠습니다.

더 자세한 부분은 유선으로 통화 하였으면 합니다.^^


>안녕하십니까?1월 11일에 BBS휠 SR-V모델 도색을 맡기고 14일에 택배로 음성에서 받았습니다.15일퇴근후에 타이어집에서 순정휠,타이어와 교체작업(도리까이)을 하고 타고다니고 있습니다.그날 저녁에 작업을해서 확인 못했는데 오늘 낮에보니 임팩들어간 자리에 스크래치가 많이 생겼더라구요.전화로 항의하니 유명 사제휠이라 조심스럽게 정상적으로 작업했다면서 도색한 사제휠에서 이런경우 별로 못봤다고 하네요.ㅠ 타야집에서는 도장이 얇게 되었다,열처리가 제대로 안되었다.이렇게 얘기 하네요.도대체 어떻게 된건가요??1월 21일 토요일에 작업하시는지 모르겠지만 가능하다면 오전 일찍 도착할테니 제대로 as작업 부탁드립니다.임팩들어간 홀주위에 쉽게 기스가 생기는건 사실 이해가 안되네요.